Гарантия на товар

Условия возврата и обмена

В соответствии с «Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену...», утвержденным Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55 (пункты 1, 2, 3), парфюмерно-косметические товары надлежащего качества возврату и обмену не подлежат.

Действия при получении заказа

Пожалуйста, вскрывайте заказ сразу после его получения. В случае повреждения товара предъявляйте претензии представителю службы доставки или продавцу, который в вашем присутствии составит Акт об обнаружении недостачи или повреждении товара.

Правила возврата

• Возврат товара надлежащего качества:
  До момента передачи товара в собственность покупатель вправе отказаться от его приёмки, оплатив продавцу стоимость доставки. После передачи покупателю парфюмерно-косметические товары надлежащего качества, согласно законодательству, возврату не подлежат.
• Возврат товара ненадлежащего качества:
  Если товар имеет недостатки (брак) или не соответствует заказанному, продавец обязуется без дополнительной платы заменить его на аналогичный в удобное для покупателя время. Покупатель также имеет право отказаться от замены и вернуть товар.